云呼

• ● 最具特色的可视通：轻轻松松实现实时监控，创造高工作效率。
• ● 强大的自动语音外呼系统：为电购、电销、外呼业务提供高效率的工作平台。
• ● 号码防火墙：保护企业重要数据不外露，保证数据的安全性。
• ● 更高级IVR：集成业务系统快速搜索信息，实现数据快速查询，广泛应用于银行、保险等多种行业。更多

MrCRM 客户关系管理系统

• ● 能够与呼叫中心完美结合，实现通讯和业务的统一管理。
• ● 智能规则引擎：及时处理过期单据，灵活设置短信通知、邮件通知、弹屏通知。
• ● 智能工作流引擎：自定义不同需求的审核流程，不同部门灵活设置不同审核流程。
• ● 模块自定义：灵活设置企业的应用模块，让系统中的所有功能都发挥的淋漓尽致，避免冗余模块的存在。
• ● 字段自定义：MrCRM系统支持30余种字段设置，字段之间也可灵活设置，满足企业复杂业务需求。更多

呼叫中心 & CRM产品特色

• ● 呼叫中心 & CRM智能外呼：多种智能外呼方式，结合CRM系统实现真正一体化管理更多
• ● 企业客户信息安全及保密：全方位隐藏客户信息，使之不被外泄，绝对安全，绝对保密更多
• ● 呼叫中心质检：业务人员录音质检，全面考核，综合考评更多
• ● 业务自定义业务平台：高速自定义业务平台，真正意义上的百变、灵活设置，满足业务个性化业务需求更多
• ● 呼叫中心可视化平台：可视化平台清晰展现所有坐席人员的工作状态、通话情况；一键轻松电话转接更多

可视通

以敏捷视觉效果方式来管理和操控呼叫中心，是可视通的应用使命。“云时代”，互联网和通讯技术日新月异。商能倡导：云+端+人，并且商能认为一切科技和应用，最终都要体现到对人的关怀和价值兑现上。

• ● 管理者可以清晰便捷的监控座席通话状态。
• ● 移动办公人员可以随时随地掌握系统应用动态。
• ● 炫、靓丽显示效果让呼叫中心使用变得轻松、直观和高效。座席和办公人员零培训上岗。更多

云租

• ● 传统网络模式：E1实体线路直接对接，呼入、呼出更稳定；软电话、模拟话机、IP话机任其选择。
• ● 手机、座机接听模式：直呼手机，座机接听，外出人员随时处理工作；客户端实时监控；减少网络限制。
• ● SIM卡呼叫中心应用：双向监控、双向录音、单向收费、呼入全免费，不受网络限制、SIM卡手机/无线座机显示来电号码，直接回呼。更多

云托管（多租户）呼叫中心平台

CMP是面向联通/电信电话运营商和(网络电话/VOIP/E1)代理商提供的一套基于多企业托管型呼叫中心平台

• ● 渠道商可自行创建、管理、维护、操控多企业（多租户）的呼叫中心业务。
• ● 渠道商可兼得呼叫中心所有功能并且自己就能成为托管呼叫中心的运营商。
• ● CMP时刻为渠道商创造着高额的利润与回报；让用户以最低的价格享受高品质的呼叫服务。更多