商能CRM系统能够使您的销售行为更加自动化，帮您摆脱重复性操作，而是把更多的精力放在寻找线索、签单和维护客户关系上，包括业务跟进情况、近期要联系的客户、每位销售人员的业绩及各阶段推进成功率等。有助于公司对未来销售状况作出更准确的预测、评估，从而提高销售成功率
销售过程管理流程图
机会是表现出比较明显的意向，或正在进行一个完整交易的客户（企业或联系人） 。客户会要求报价、询问产品细节、要求给予优惠的价格。与这些有潜在成交可能的企业沟通，需要专门的沟通媒介和方法。
商能机会管理能提供专门的界面来存储和管理机会的相关信息，如阶段、跟踪历史、角色管理、费用管理。还可以对形成报表对机会进行快速评估。还可以记录相关联的模块，例如：事件、通话记录、联系人、产品等，能让您了解全方位的信息，有助于销售对机会失败的分析，还可以洞察如何在未来交易中做改进
商能报价的管理包含报价的审批流程、报价单模版打印以及对产品价格的管理等。
可通过报价单列表查看、跟踪现报价单的状态
可以创建产品的折扣，并自动计算该产品金额和总报价单的金额
可以添加附件，上传报价单的纸质版，支持多种文档格式
可以关联多个自己需要的模块，根据实际需求自定义设置
合同审批流程
可以跟利用CRM系统里的自定义审核流，设置多层级的审核流程，每个合同订单可以设置不同的审核流，同时系统自动弹屏或短信提醒审核人
合同模版打印
创建好的合同可以自定义创建打印模板，直接打印合同
合同收款管理
合同下可以直接关联收款管理模块，快速清晰记录没笔款的收款情况
合同采购单管理
合同创建和审核完毕后，可以直接生产采购单或者单独在采购单上创建，采购部再进行采购入库
实施项目管理
在合同审核完毕，可以直接在合同界面生成派工单，一些主要的信息都会自动带到派工单中，节省时间，简单，方便。
可以自定义设置退货/退款的流程，退货关联产品，随之产品的数量也会自动增加。方便管理者一目了然看到产品的退货/退换情况
退货管理
退款管理
发货管理
可以在发货单中跟踪、查看发货的状态
在合同中可以自动变更订单状态，改动是否发货
可以在发货但中添加产品
定制发货单打印布局，可以为不同的产品设置不同的打印模版
