北京正智是一家专注为企业及个人提供真实性核验的信息认证公司。企业创始团队成员在互联网基础服务行业从业十年以上，为数十万用户提供网站备案、电子商务企业实名认证、为中国最大的电子商务企业千万卖家进行真实性核验。企业秉承“让真实和正直创造价值”的原则，为更多追求诚信的互联网企业服务。

伴随着产品及服务的专业细分，客户服务必须迎来全新的改变。2011年底，正智落户北京望京，成立了全新的呼叫中心团队提供专业客户服务，项目座席规模为100座席。且望京呼叫中心座席与总部之间可以实现分布互联。商能云呼系统凭借在IP分布式技术上的绝对优势成功签约。

北京商能信息技术有限公司（以下简称北京商能）致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件，度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理（CRM）软件和呼叫中心（Call Center）的开发和服务领域中，实力最强的公司之一，公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。

在CRM领域，北京商能CRM系统经过6个版本的发展，已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品，并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。 在Call Center领域，北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导，将传统通讯技术和IP技术完美结合，融合了传统的电路语音交换和处理技术，使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余，高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。

北京商能所提供的一体化平台，完整整合了CRM和Call Center，拥有全部自主知识产权，并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务，目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例，拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长，目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区，在全国建立了相当的品牌知名度，得到了广泛的好评。