北京东方飞扬软件股份有限公司（以下简称“东方飞扬”）成立于2000年7月4日，总部位于北京。自成立以来，一直专注于在文档信息资源管理领域帮助用户获得成功,是中国领先的内容管理解决方案提供商。

东方飞扬的产品和解决方案涵盖基于文档信息资源的管理系统研发、实体档案数字化加工、信息化咨询、项目监理等领域。

东方飞扬有一批责任心强、职业化素养高的员工队伍，总数超过300人。4名高层管理人员获得EMBA学位，多个研发骨干参与CCSDS及国家档案信息化标准的研究。

东方飞扬领导层为了更好的管理发展公司业务，在不断提升企业内部管理能力的同时，也希望借助强有力的信息化工具提升跨区域经营管理，跨部门协同满足客户需求的服务能力。通过一系列深入的需求沟通、产品分析、商务接洽，MrCRM终于凭借超强客户化能力、高水准实施服务能力，获得了此次项目机会。

北京商能信息技术有限公司（以下简称北京商能）致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件，度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理（CRM）软件和呼叫中心（Call Center）的开发和服务领域中，实力最强的公司之一，公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。

在CRM领域，北京商能CRM系统经过6个版本的发展，已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品，并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。 在Call Center领域，北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导，将传统通讯技术和IP技术完美结合，融合了传统的电路语音交换和处理技术，使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余，高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。

北京商能所提供的一体化平台，完整整合了CRM和Call Center，拥有全部自主知识产权，并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务，目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例，拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长，目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区，在全国建立了相当的品牌知名度，得到了广泛的好评。