2010-05-01
【北京商能为北京代驾行业增添周到专业的呼叫中心CRM一体化平台】

北京协程畅行汽车技术服务有限公司是北京首家有专业“女代驾员”团队的代驾公司。自公司成立以来注重信誉,价格合理,操作规范。目前公司主要的经营范围包括:酒后代驾、商务代驾、长途代驾等汽车服务。北京协程畅行公司的宗旨就是安全第一、顾客第一和服务第一,是一家专业从事汽车技术服务的机构。

随着新业务的不断涌现,企业竞争的日益激烈,各企业都越来越多的关注提升服务水平,积极的改善通讯系统。北京协程畅行公司一家新的酒驾公司更加注重服务,以此北京协程畅行借助北京商能CRM呼叫中心一体化平台,为社会各界朋友提供最优质的服务,迅速发展半壮大,在酒驾行业打造出一片属于自己的蓝天。

先进的CRM呼叫中心一体化系统技术的领导者北京商能,本着为客户创造价值、节约成本的公司理念,长期以来以专业、务实的态度推动着,并取得了多项技术的突破,在原有MrCRM系统的基础上集成呼叫中心一体化平台,满足了大部分客户的要求,增强了一体化的概念,同时增加了多种特色的实用功能。北京商能为北京协程畅行建立的酒后代驾呼叫中心系统,通过规范的信息化系统快速响应客户的服务,提升了企业的竞争力。

北京商能信息技术有限公司(以下简称北京商能)致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件,度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理(CRM)软件和呼叫中心(Call Center)的开发和服务领域中,实力最强的公司之一,公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。

在CRM领域,北京商能CRM系统经过6个版本的发展,已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品,并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。 在Call Center领域,北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导,将传统通讯技术和IP技术完美结合,融合了传统的电路语音交换和处理技术,使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余,高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。

北京商能所提供的一体化平台,完整整合了CRM和Call Center,拥有全部自主知识产权,并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务,目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例,拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长,目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区,在全国建立了相当的品牌知名度,得到了广泛的好评。