2011-11-20
【北京商能呼叫中心CRM系统平台进入Webgame精品品牌广州要玩】

广州要玩娱乐网络技术有限公司为组建于 2008年 11月,正式注册于2009 年 9 月。公司致力于通过“yaowan网页游戏平台”为广大客户提供优质的服务。要玩网是中国领先的网页游戏开发公司,总公司在广州,在珠海及杭州设有分公司。公司有着丰富的游戏行业研发及运营经验,现有员工300多人,是一支充满活力和激情并极具凝聚力的新锐团队。

公司成立以来,一直秉承“志存高远、厚积薄发”的经营思路,专注于游戏开发领域,倾力打造高品质的网页游戏。随着公司的不断发展,广州要玩以协同企业资源管理、服务平台的支持和上线呼叫中心CRM一体化系统平台,结合企业发展战略,致力于将打造成一个象征民族 Webgame精品的“品牌商标”。 北京商能呼叫中心CRM一体化系统平台以最具针对性的解决方案和先进的管理理念获得广州要玩管理层的认同,最终成为其呼叫中心CRM一体化解决方案提供商。

北京商能信息技术有限公司(以下简称北京商能)致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件,度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理(CRM)软件和呼叫中心(Call Center)的开发和服务领域中,实力最强的公司之一,公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。

在CRM领域,北京商能CRM系统经过6个版本的发展,已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品,并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。 在Call Center领域,北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导,将传统通讯技术和IP技术完美结合,融合了传统的电路语音交换和处理技术,使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余,高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。

北京商能所提供的一体化平台,完整整合了CRM和Call Center,拥有全部自主知识产权,并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务,目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例,拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长,目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区,在全国建立了相当的品牌知名度,得到了广泛的好评。