深圳市德捷力化工有限公司2001年成立于深圳特区，面向全国的热处理行业提供各种耗材、热处理特种设备及服务。

德捷力公司生产的产品和提供的服务包括以下几大类：
一、淬火介质：包括各类水基淬火液及淬火油
二、特种设备：超低温深冷箱、水油分离机、淬火油过滤机
三、特种耗材：防氧化包模纸、淬火油添加剂、耐热钢配件
四、特种服务：淬火介质检测、淬火介质过滤及改进、热处理人才推荐

经过团队的不懈努力和客户的大力支持，德捷力的产品和服务已经覆盖了珠三角、长三角地区，并进一步延伸到环渤海经济圈以及江西、湖南、湖北、河北、四川等内陆地区。大规模的销售网点和服务网络如何高效管理？日益增长的客户群及服务请求如何妥善处理？经过市场调查，平台化的MrCRM配置灵活，使用范围广泛，能够及时、方便的调整业务规则、流程。因此赢得深圳市德捷力的青睐，共同建造电星舒利的CRM系统。

德捷力公司秉承“专业、进取、团队、持之以恒、乐趣”的理念，致力于为热处理行业提供一站式的耗材供应及服务，致力于为热处理行业推广节能、环保的新技术和新装备，为热处理企业创造更高的企业价值和社会价值。

北京商能信息技术有限公司（以下简称北京商能）致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件，度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理（CRM）软件和呼叫中心（Call Center）的开发和服务领域中，实力最强的公司之一，公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。

在CRM领域，北京商能CRM系统经过6个版本的发展，已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品，并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。 在Call Center领域，北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导，将传统通讯技术和IP技术完美结合，融合了传统的电路语音交换和处理技术，使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余，高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。

北京商能所提供的一体化平台，完整整合了CRM和Call Center，拥有全部自主知识产权，并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务，目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例，拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长，目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区，在全国建立了相当的品牌知名度，得到了广泛的好评。