2009-05-28
【深圳华坤科技签约商能MrCRM为客户更好的服务】

深圳市华坤天地科技有限公司(简称华坤科技)成立于2001年底,是一家专业从事智能卡生产设备研发、制造与销售的高科技公司。

华坤科技自成立以来,勇于创新,积极进取,大胆引进来自美国和香港的技术人才,公司的技术在短短的几年时间内取得不俗的业绩:成功开发高速接触式智能卡生产设备、卡片及模块的个人化设备,2004年3月,成功开发具有自主知识产权的高速非接触智能卡的生产设备,获得两项国家技术专利!该生产设备不仅填补了国产高速非接触智能卡生产设备的空白,而且在技术与性能上领先于国际同类产品。

华坤科技的快速发展,管理层期望引入CRM软件来管理项目业务。作为生产设备研发、制造与销售的企业,华坤科技积累了丰富的经验,对管理软件的选择,完全秉承以客户为主,从技术、应用、实施能力进行了全方位的考察,MrCRM最终脱颖而出。

北京商能信息技术有限公司(以下简称北京商能)致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件,度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理(CRM)软件和呼叫中心(Call Center)的开发和服务领域中,实力最强的公司之一,公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。

在CRM领域,北京商能CRM系统经过6个版本的发展,已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品,并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。 在Call Center领域,北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导,将传统通讯技术和IP技术完美结合,融合了传统的电路语音交换和处理技术,使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余,高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。

北京商能所提供的一体化平台,完整整合了CRM和Call Center,拥有全部自主知识产权,并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务,目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例,拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长,目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区,在全国建立了相当的品牌知名度,得到了广泛的好评。