2009-05-12
【郑州索飞应用商能MrCRM 加强企业竞争力】

郑州索飞经贸有限公司是埃索·美孚润滑油授权经销商,同时也是埃克森美孚十年合作伙伴。郑州索飞在2005年获得埃克森美孚公司授予的“工业润滑油产品销售升级奖”、2006年获得埃克森美孚公司授予的“公司管理进步奖”郑州索飞是中国国内可以自主进口白油的经销商。

伴随着业务的高速发展,郑州索飞迫切需要一套高效可行的管理信息系统实现企业化的客户资源管理,构建各部门协同工作的统一业务信息平台。经过充分的市场调研和选型,MrCRM具有针对性解决方案和先进的管理理念获得企业管理层的一致认可,最终成为其客户关系管理系统解决方案提供商。

通过MrCRM系统平台的建立,郑州索飞将在客户信息整合的基础上建立起以客户为中心的工作流程管理,完善客户价值评估体系,加强对营销过程全面提升企业竞争能力。

北京商能信息技术有限公司(以下简称北京商能)致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件,度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理(CRM)软件和呼叫中心(Call Center)的开发和服务领域中,实力最强的公司之一,公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。

在CRM领域,北京商能CRM系统经过6个版本的发展,已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品,并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。 在Call Center领域,北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导,将传统通讯技术和IP技术完美结合,融合了传统的电路语音交换和处理技术,使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余,高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。

北京商能所提供的一体化平台,完整整合了CRM和Call Center,拥有全部自主知识产权,并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务,目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例,拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长,目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区,在全国建立了相当的品牌知名度,得到了广泛的好评。