协进教育培训由上海交通大学MBA校友会于2001年发起成立，是为企业中高层管理人员能力提升提供专业服务的综合性机构。

协进在广泛借鉴全球顶尖商学院的管理课程开发经验基础上，协进引入国际成功的管理人员培训开发技术体系，在全球范围内充分整合优秀的高端智力资源，不仅与上海交通大学、复旦大学、上海财经大学等国内一流大学展开紧密合作，同时与美国耶鲁大学、比利时安特卫普大学、美国创造性领导力研究中心（CCL）、摩托罗拉大学等国外一流大学和研究机构建立了良好的合作研发关系。

随着公司的不断发展，上海协进以协同企业人力资源部，凭借强大的研发能力和培训教育资源平台的支持和上线客户关系管理系统，结合企业发展战略，帮助企业制定人才建设与发展系统。

商能MrCRM以最具针对性的解决方案和先进的管理理念获得上海协进管理层的认同，最终成为其客户关系管理系统解决方案提供商。

北京商能信息技术有限公司（以下简称北京商能）致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件，度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理（CRM）软件和呼叫中心（Call Center）的开发和服务领域中，实力最强的公司之一，公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。

在CRM领域，北京商能CRM系统经过6个版本的发展，已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品，并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。 在Call Center领域，北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导，将传统通讯技术和IP技术完美结合，融合了传统的电路语音交换和处理技术，使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余，高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。

北京商能所提供的一体化平台，完整整合了CRM和Call Center，拥有全部自主知识产权，并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务，目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例，拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长，目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区，在全国建立了相当的品牌知名度，得到了广泛的好评。