2009-03-23
【广州加美华升级商能MrCRM 为客户提供优质的服务】

广东加美华(商检)认证服务中心---CSA国际认证机构(CSA International)成立于1919年,是北美地区最著名的产品认证机构之一。经CSA认证的产品广受美国及加拿大买家(包括:Sears Roebuck,Wal-Mart,JC Penny,Home Depot等)认可。全球众多一流的生产企业(包括:IBM、西门子、苹果电脑、明基电通、三菱电机等)都以CSA作为打开北美市场的伙伴。

自2005年实施应用MrCRM开始,广州加美华经过持久的应用,加上MrCRM系统本身的CRM精验的稳定、灵活自定义和一些特殊易用的模块;另外MrCRM对客户服务的到位。由此MrCRM成为广州加美华必不可缺的应用管理平台,等等多方面的原因被广州加美华的所有员工及领导层认可。

广东加美华(商检)认证服务中心---CSA国际认证机构与中国检验认证集团(CCIC)合作,相继在广州、上海设立了中国办事处。公司的不断成长,决定增加MrCRM系统帐号的购买,来更好的为认证行业服务。

北京商能信息技术有限公司(以下简称北京商能)致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件,度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理(CRM)软件和呼叫中心(Call Center)的开发和服务领域中,实力最强的公司之一,公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。

在CRM领域,北京商能CRM系统经过6个版本的发展,已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品,并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。 在Call Center领域,北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导,将传统通讯技术和IP技术完美结合,融合了传统的电路语音交换和处理技术,使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余,高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。

北京商能所提供的一体化平台,完整整合了CRM和Call Center,拥有全部自主知识产权,并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务,目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例,拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长,目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区,在全国建立了相当的品牌知名度,得到了广泛的好评。