2009-02-21
【大公国际升级北京商能MrCRM系统】

大公国际资信评估有限公司(以下简称大公国际)自2006年1月就实施了北京商能MrCRM5.0,经过1年半运行取得一定实效后,于2007年6月升级至最新MrCRM6.0,在安全访问、市场管理、销售管理、服务管理、进销存管理各层面全面推行以客户为中心的精确管理。系统升级、安全方案的部署、内外业务流程改进、开放数据挖掘分析自定义报表等实施服务已顺利执行完毕。

  大公国际资信评估有限公司成立于1994年,是我国唯一获得中国人民银行总行和原国家经贸委共同批准成立的全国性信用评级机构,是中国最具影响力的信用评级机构。   作为信用思想文化的传播者,大公长期以研讨培训、媒体访谈等多种形式推介西方成熟信用理论,提高社会信用意识,出版了我国第一部综合论述资信评估理论和实务的学术专著《资信评估概论》,为推进中国信用时代奠定了思想理论基础。
  大公拥有中国信用评级行业富有资历的管理团队;由120余名具有数年业内实践经验的博士和硕士组成的优秀信用分析师团队;由中国著名经济、金融等行业专家组成的学术专长覆盖各个领域的大公专家委员会。大公已经在上海、深圳、山东、山西、广东、温州、湖南、浙江、四川、内蒙、大连、新疆、安徽等省市设立了分支机构。

  本期北京商能MrCRM客户关系管理系统升级,大公国际方面由信息部总监直接负责,北京商能根据前一阶段的应用经验和新的需求,提供了针对性的安全访问方案。北京商能一直非常重视与老用户的长期服务,在平等互利的双赢基础上获得老用户的持续信任,共同与时俱进。

  此次重点实施的是MrCRM6.0的增值功能部分:安全访问。北京商能MrCRM系统在经历了6个版本后,让用户享受到最安全的CRM系统的目标已成为现实。
  根据大公国际的需求,为了更好的控制各地办事处的访问,只授权固定的机器才可以访问使用CRM系统,北京商能给予的方案是:锁定电脑硬盘序列号登录。实现此功能后,在大公国际,只有指定的电脑,通过用户名和密码三项验证后才可以访问MrCRM系统。
  除了指定机器外,通过USB加密控制来锁定访问者也得以实现,客户可以根据自身对安全的需求来选择不同的安全部分增值应用。

北京商能信息技术有限公司(以下简称北京商能)致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件,度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理(CRM)软件和呼叫中心(Call Center)的开发和服务领域中,实力最强的公司之一,公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。

在CRM领域,北京商能CRM系统经过6个版本的发展,已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品,并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。 在Call Center领域,北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导,将传统通讯技术和IP技术完美结合,融合了传统的电路语音交换和处理技术,使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余,高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。

北京商能所提供的一体化平台,完整整合了CRM和Call Center,拥有全部自主知识产权,并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务,目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例,拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长,目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区,在全国建立了相当的品牌知名度,得到了广泛的好评。