2009-02-01
【北京商能MrCRM作为西藏昭杨电脑的至上管理工具】

西藏昭杨电脑网络设备有限公司是国内外著名计算机品牌IBM LENOVO ASUS SONY 代理商,公司成立于2000年12月,公司销售涉及计算机整机、数码产品、网络产品、OA设备、通讯设备,并开展网络系统集成服务、应用软件定制、服务外包等多个项目。公司业务、服务范围遍及西藏自治区,销售服务网络覆盖全区,在拉萨及日喀则成都设有分公司。

  随着公司业务发展和管理的规范,西藏昭杨电脑在管理方面重视起来。例如:信息权限控制、流程定制、业务管理范围上提出了更高的要求等等。虽然西藏昭杨电脑已经多次扩充功能,但仍然达不到公司管理方面的要求。西藏昭杨电脑成立专项小组,对市场上的主流CRM厂商反复考察,整理出多达几百条需求,覆盖市场、销售、商务各环节的应用细节,甚至包括采购、库存等非CRM需求,最终被MrCRM以多年的CRM精验和CRM的专业性得到西藏昭杨电脑管理层领导的认可,最终全面实施商能MrCRM。

北京商能信息技术有限公司(以下简称北京商能)致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件,度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理(CRM)软件和呼叫中心(Call Center)的开发和服务领域中,实力最强的公司之一,公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。

在CRM领域,北京商能CRM系统经过6个版本的发展,已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品,并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。 在Call Center领域,北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导,将传统通讯技术和IP技术完美结合,融合了传统的电路语音交换和处理技术,使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余,高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。

北京商能所提供的一体化平台,完整整合了CRM和Call Center,拥有全部自主知识产权,并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务,目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例,拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长,目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区,在全国建立了相当的品牌知名度,得到了广泛的好评。