2008-10-13
【上海凌极软件公司签约实施MrCRM为客户提供更专业的服务】

上海凌极软件有限公司是一家国际化、专业化的教育平台产品提供商。我们面向教育、培训、电信、跨国公司和企业组织,提供基于Intranet、Internet的专业教学平台、语言学习产品、解决方案和技术服务,帮助客户获得更有效、更灵活的教育培训和交流学习能力,从而为客户创造价值。

  作为纯软件数字语言实验室产品的首创者,凌极软件秉持“计算机化、软件化、多室合一”理念,持续推动技术和应用发展,力图结合当今最先进的计算机网络和多媒体技术,打造出集交互式教学、个性化学习、无边界交流、专业化考评、一站式内容制作与发布及自动化系统管理于一身的多功能数字学习平台。

凌极在开发上取得了很大的成就,管理方面也急需一个优秀的工具,因此凌极软件有限公司决定采购CRM来管理加强公司的服务能力。经过再三的寻找,最终MrCRM成为凌极唯一被选中的CRM管理软件。

北京商能信息技术有限公司(以下简称北京商能)致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件,度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理(CRM)软件和呼叫中心(Call Center)的开发和服务领域中,实力最强的公司之一,公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。

在CRM领域,北京商能CRM系统经过6个版本的发展,已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品,并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。 在Call Center领域,北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导,将传统通讯技术和IP技术完美结合,融合了传统的电路语音交换和处理技术,使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余,高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。

北京商能所提供的一体化平台,完整整合了CRM和Call Center,拥有全部自主知识产权,并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务,目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例,拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长,目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区,在全国建立了相当的品牌知名度,得到了广泛的好评。