近日，北京商能为成都成都孺子牛实施搭建可视化呼叫中心系统平台。
成都孺子牛科技有限公司是一家年轻的致力于软件开发的高科技企业。自公司成立以来，专业从事通讯领域的软件开发、系统集成以及技术服务等综合性服务，采用领先的计算机技术与严格的质量管理体系，成为西南地区通讯领域应用解决方案领航者。

技术和服务是他们的主线，作为后起者与国际业界领先者竞争并为用户提供最完美的分析研究解决方案则是成都孺子牛前进的动力。
成都孺子牛作为服务型的公司，他们愿意全力帮助客户实现其所有的梦想。成都孺子牛绝对有信心可以为用户实现他们的梦想。建立牢固的战略伙伴关系，为企业级用户提供各种应用解决方案及系统集成服务；追求服务的专业化、标准化和个性化，为客户提供最佳的技术服务、培训和顾问服务。
商能可视化呼叫中心优势：
可视化呼叫中心，改变传统电话的交流和管理模式。它可通过桌面操作，随意拖拽式的接通电话、转接电话、保持电话、监听电话、给客户或者同事发送电子邮件、跟同事进行内部沟通等。无以伦比的简洁性达到了软件操作的巅峰状态，不管是座席人员，还是管理者，几乎都可以在5分钟内就熟练操作，快速上手，大大提高了呼叫中心座席的工作和管理效率。

管理者功能 可监控座席状态、点击电话录音、电话强差/强拆、座席分组、队列状态监控、客户满意度评价 座席功能 点击通话、内部交流、通话状态、呼叫保持、座席的登录/退出、电话转到语音信箱

北京商能信息技术有限公司（以下简称北京商能）致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件，度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理（CRM）软件和呼叫中心（Call Center）的开发和服务领域中，实力最强的公司之一，公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。

在CRM领域，北京商能CRM系统经过6个版本的发展，已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品，并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。 在Call Center领域，北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导，将传统通讯技术和IP技术完美结合，融合了传统的电路语音交换和处理技术，使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余，高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。

北京商能所提供的一体化平台，完整整合了CRM和Call Center，拥有全部自主知识产权，并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务，目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例，拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长，目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区，在全国建立了相当的品牌知名度，得到了广泛的好评。