2006-08-03
【汉唐自远签约实施北京商能MrCRM 】

北京汉唐自远技术有限公司根植于清华大学,是北京市新技术产业开发试验区认证的高新技术企业和清华科技园的孵化器企业,同时也获得国家信息产业部颁发的系统集成资质,通过ISO9001质量体系认证。汉唐自远公司主要从事计算机、通信、宽带网络领域的系统集成、通信网络安全的硬件供应以及电信增值业务的运营等,且拥有良好的销售渠道和客户群体。

北京汉唐自远技术有限公司是华为技术公司视频会议和呼叫中心总代理,也是华为三康银牌认证代理商和四星级服务商。汉唐自远公司总部设在北京,在天津、四川、安徽、西北等省均设有分支机构,下属有全职子公司天津汉唐自远技术有限公司和北京汉博信息技术有限公司,业务覆盖全国。

作为一家高科技企业,在业务不断发展过程中,管理层也在寻找应用现代化管理手段提升企业客户满意度,降低管理成本,提高企业市场竞争能力。经过市场考察,管理层希望通过搭建CRM管理平台,提升管理能力,并最终选择了北京商能MrCRM公司为其提供CRM产品。

自汉唐自远通过应用MrCRM系统,整合客户信息,这其中包括代理商及公司所有的客户等;同时,利用系统梳理通信及网络安全应用系统解决方案和售后服务的完善,降低沟通成本,加强各个部门和分公司的协作能力。

北京商能信息技术有限公司(以下简称北京商能)致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件,度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理(CRM)软件和呼叫中心(Call Center)的开发和服务领域中,实力最强的公司之一,公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。

在CRM领域,北京商能CRM系统经过6个版本的发展,已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品,并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。 在Call Center领域,北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导,将传统通讯技术和IP技术完美结合,融合了传统的电路语音交换和处理技术,使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余,高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。

北京商能所提供的一体化平台,完整整合了CRM和Call Center,拥有全部自主知识产权,并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务,目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例,拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长,目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区,在全国建立了相当的品牌知名度,得到了广泛的好评。