浙江威星仪表系统集成有限公司是在IT行业中呈快速增长的多元化高科技企业，经过多年的努力，公司已形成比较完善的产品体系．包括IC卡智能燃气表、水表、电能表、公用冷热水表、热能表等

。 公司集聚了一批技术精湛、懂经营、善管理的高科技人才，以“让智能化改变生活”为宗旨，不断保持技术创新，将先进的智能化、信息化产品奉献给社会。

伴随公司以及市场的快速成长，浙江威星高层管理者意识到提升管理，整合企业外部资源的重要性。经多方调查，慎重选型，最终决定实施MrCRM系统。本次实施MrCRM系统将主要帮助浙江威星整合客户信息、提高销售过程控制、实现异地机构协同，进一步提高客户满意度，提升企业核心竞争力。

北京商能信息技术有限公司（以下简称北京商能）致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件，度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理（CRM）软件和呼叫中心（Call Center）的开发和服务领域中，实力最强的公司之一，公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。

在CRM领域，北京商能CRM系统经过6个版本的发展，已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品，并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。 在Call Center领域，北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导，将传统通讯技术和IP技术完美结合，融合了传统的电路语音交换和处理技术，使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余，高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。

北京商能所提供的一体化平台，完整整合了CRM和Call Center，拥有全部自主知识产权，并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务，目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例，拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长，目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区，在全国建立了相当的品牌知名度，得到了广泛的好评。