借着北京商能MrCRM5.0 强劲的市场夺取东风,北京商能MrCRM6.0蛰伏一年后骇世而出,新版本的定位延续了北京商能一直致力于为客户提供功能全面、多应用整合集成、高度灵活性的产品理念,以快速响应并支持客户业务的变化与发展。
MrCRM6.0于2006年国庆发布,核心价值体现如下:
1.随需而变的全面定制化的CRM软件平台,满足各类行业的特殊需求。
2.与微软OFFICE全面集成,自动生成各种模版(合同,报价单,派工单,采购单,出货单……)
3.全面集成微软OUTLOOK,与OUTLOOK全面自动同步邮件, 联系人,日历,任务。
4.完美集成进销存软件功能,让您的采购,销售,库存,服务,决策分析一体化。
5.通信平台(邮件,短信)一体化,多渠道的通知体系,让您随时随地通过邮件短信处理重要事件。
6.多语言、多货币,支持两岸三地的统一应用平台搭建
OUTLOOK集成功能
1.零操作技巧
不需要改变熟悉的操作环境,邮件收发仍然在OUTLOOK里实现,无须任何额外培训
2.自动同步
CRM系统的联系人和客户往来邮件全部从OUTLOOK里自动获取,不需要再次录入和管理
3.日历任务提醒互动
很多人更习惯OUTLOOK的日历和任务安排,同时又要去使用CRM来汇报自己的工作安排,重复工作影响效率和情绪。CRM日历任务自动与OUTLOOK同步互动,解决了这一难题
4.杜绝垃圾邮件
很多CRM在系统内部进行邮件管理,但情况往往是同时接收大量的非客户类邮件和垃圾邮件,CRM服务器安全存在重大隐患。与OUTLOOK集成则自动识别只同步客户相关的邮件。
5.充分发挥OUTLOOK的强大功能
CRM系统的邮件管理功能永远只是OUTLOOK的冰山一角。无缝集成使企业使用者仍然享受到最先进的邮件管理工具同时,又自动与客户关联,管理到客户的每一封邮件。这是在CRM系统的邮件管理工具里无法享受到的。
进销存管理
1.扩展统一的管理平台
很多企业都是一套进销存系统,一套CRM系统,两套系统的订单处理,发货的业务存在交叉,往往需要重复录入,又缺乏一套标准客观的信息资料。MrCRM6.0把从客户下单后,生成采购计划,到采购付款,入库,出库,退货一系列的工作流统一起来,高效便捷。
2.环环相扣的业务接口
从客户下单开始,可以自动把下单产品转换为采购产品,入库时又可以自动把采购单产品转换为入库产品,出库也可以根据发货单来自动转化。这一连动接口使平台化作业更加快速易用。
3.为销售管理提供售前数据
当销售人员在销售时,需要清楚的知道库存的产品数量,以便更好的进行商务谈判和辅助客户下单。进销存管理的库存管理提供帐面库存和实际库存两个数值,使售前人员直观的得到精准的内部产品数据,更合理有效的安排下单和发货,大大提供客户满意率。
MrCRM在多应用平台,充分业务高度灵活方面有着更多优化,在集成性和易用性方面有着更大升级,MrCRM新产品的推出,标志着国内CRM应用正快速向成熟化发展,MrCRM6.0必将掀起CRM市场风暴。
北京商能信息技术有限公司(以下简称北京商能)致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件,度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理(CRM)软件和呼叫中心(Call Center)的开发和服务领域中,实力最强的公司之一,公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。
在CRM领域,北京商能CRM系统经过6个版本的发展,已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品,并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。
在Call Center领域,北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导,将传统通讯技术和IP技术完美结合,融合了传统的电路语音交换和处理技术,使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余,高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。
北京商能所提供的一体化平台,完整整合了CRM和Call Center,拥有全部自主知识产权,并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务,目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例,拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长,目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区,在全国建立了相当的品牌知名度,得到了广泛的好评。