大公国际资信评估有限公司成立于1994年,是我国唯一获得中国人民银行总行和原国家经贸委共同批准成立的全国性信用评级机构,是中国最具影响力的信用评级机构。
作为信用思想文化的传播者,大公长期以研讨培训、媒体访谈等多种形式推介西方成熟信用理论,提高社会信用意识,出版了我国第一部综合论述资信评估理论和实务的学术专著《资信评估概论》,为推进中国信用时代奠定了思想理论基础。
大公国际在CRM前期选型中,非常注重供应商的整体实施能力以及CRM理念。作为国内CRM的领导厂商,Mr.CRM率先在国内提出针对业务形态的行业分类,并拥有相应完整的行业解决方案,由于长期专注于CRM领域更是在众多行业形成深厚的知识、方法、经验的积淀。正是这些因素促使双方最终走到一起,同时希望通过此次强强联手,达到双赢的结果。
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北京商能信息技术有限公司(以下简称北京商能)致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件,度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理(CRM)软件和呼叫中心(Call Center)的开发和服务领域中,实力最强的公司之一,公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。
在CRM领域,北京商能CRM系统经过6个版本的发展,已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品,并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。
在Call Center领域,北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导,将传统通讯技术和IP技术完美结合,融合了传统的电路语音交换和处理技术,使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余,高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。
北京商能所提供的一体化平台,完整整合了CRM和Call Center,拥有全部自主知识产权,并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务,目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例,拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长,目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区,在全国建立了相当的品牌知名度,得到了广泛的好评。