2006-04-07
【北科时代与北京商能Mr.CRM正式签约】

北京北科时代科技有限公司,成立于1997年。公司是集科、工、贸为一体的多元化高科技公司。公司自成立以来,保持了超高速的发展,收入、利润实现连年翻番,为广大用户提供了先进的软、硬件产品及各种整体解决方案,成为北京IT行业的优秀企业之一。公司成立之初即把自己定位成以先进技术为核心的高技术型企业,经过几年的不断努力和对网络产品、技术的深刻认识,公司在1999年9月建立起国内最早的Cisco第三方服务体系,当时的服务内容主要是Cisco设备的维修服务。随着公司投资力度的加强、经验的不断积累、技术人员的不断钻研、使得我们的技术水平大幅增长、公司的备件库越来越完善,所能提供的服务种类也越来越齐全。

日前,北京北科时代科技有限公司成功实施了Mr.CRM信息科技有限公司的Mr.CRM客户关系管理系统。北科时代围绕客户这一企业最重要的资源,实现了其市场、销售、服务部门的信息流、物流和资金流的一体化管理。

北科以崭新的理念和独创精神,融合网络技术和中国特色的信息需求,提供一系列满足市场和用户需要的,可升级的技术领先的信息产品;在各级政府和北京市科委的支持下,以优质产品、一流服务,开拓信息产业新领域,成为信息产业独树一帜的优秀企业。

北京商能信息技术有限公司(以下简称北京商能)致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件,度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理(CRM)软件和呼叫中心(Call Center)的开发和服务领域中,实力最强的公司之一,公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。

在CRM领域,北京商能CRM系统经过6个版本的发展,已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品,并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。 在Call Center领域,北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导,将传统通讯技术和IP技术完美结合,融合了传统的电路语音交换和处理技术,使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余,高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。

北京商能所提供的一体化平台,完整整合了CRM和Call Center,拥有全部自主知识产权,并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务,目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例,拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长,目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区,在全国建立了相当的品牌知名度,得到了广泛的好评。