2006-03-06
【北京新人伟业签约Mr.CRM成就未来】

北京新人伟业数码科技发展有限公司于1997年始建于北京,是一家以笔记本电脑销售与维修服务为主导产业的高科技企业。

自公司成立以来,在社会各界的帮助和公司全体员工的共同努力下,公司业绩取得了长足的发展,现已成为中关村高科技园区重信誉规模较大的笔记本电脑销售商和维修服务中心,并与Toshiba、Acer、伦飞、IBM等著名的笔记本电脑厂商建立了良好的合作伙伴关系。随着公司的不断发展、壮大,公司逐步引入现代化IT行业发展,成功实现公司从单一的“贸易型”企业向“技、贸”一体化企业的转变,1998年成立了客户维修服务中心,主要从事笔记本电脑的维修(芯片级)及移动办公方案的解决,凭着良好的信誉和技术优势成为全球华人第一品牌——ACER电脑特约维修中心。

作为一家年轻的高科技企业,北京新人的昨天是刚刚翻过的那页篇幅不长的创业史。他们想通过对客户信息多角度的采集,明确客户状况及其需求,以评估需要对哪些潜在客户进行重点的跟踪和推进;从客户的营业状况、产品销售区域以及产品种类等多角度的分析,要把更好的笔记本电脑介绍给客户。对已有的交易客户,进行多方位的信息描述和数据采集,评估客户实现的价值贡献等关键业务指标,为交易客户的调整提供依据。

Mr.CRM在新人的接触下,表明了新人对于CRM价值的认可;与此同时,也再次验证了Mr.CRM产品的成熟、可靠、易用和完善。

北京商能信息技术有限公司(以下简称北京商能)致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件,度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理(CRM)软件和呼叫中心(Call Center)的开发和服务领域中,实力最强的公司之一,公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。

在CRM领域,北京商能CRM系统经过6个版本的发展,已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品,并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。 在Call Center领域,北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导,将传统通讯技术和IP技术完美结合,融合了传统的电路语音交换和处理技术,使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余,高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。

北京商能所提供的一体化平台,完整整合了CRM和Call Center,拥有全部自主知识产权,并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务,目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例,拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长,目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区,在全国建立了相当的品牌知名度,得到了广泛的好评。