2011-07-22
【北京阳光印易上线北京商能呼叫中心CRM一体化系统】

近日,北京宝峰印刷为新成立的子公司上线北京商能呼叫中心CRM一体化系统平台。

北京阳光印易科技有限公司是北京宝峰印刷有限公司新成立的一个子公司。一家以精品印刷为主的印刷公司,旗下拥有自己的印刷厂,公司成立之初,即确定了精品印刷的高端定位,以复兴灿烂的中华印刷文化为己任,致力于收藏品、邮品、艺术品的印刷,目前在精品包装和裱卡书领域已成行业翘楚。

在成功实施北京商能呼叫中心CRM一体化系统后,已达到了公司管理层预期的上线目标,随着公司的不断发展,日前北京宝峰为新成立的子公司北京阳光印易也成功上线了呼叫中心CRM一体化系统座席规模,并对企业售后服务系统进行了重新了升级和流程再造。

北京商能一直以来非常重视老客户的服务,以确保北京商能呼叫中心CRM一体化系统用户在初期成功应用系统的同时,能够持续的提升企业的客户管理水平,不断助力企业达到更高的成功巅峰。

北京商能信息技术有限公司(以下简称北京商能)致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件,度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理(CRM)软件和呼叫中心(Call Center)的开发和服务领域中,实力最强的公司之一,公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。

在CRM领域,北京商能CRM系统经过6个版本的发展,已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品,并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。 在Call Center领域,北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导,将传统通讯技术和IP技术完美结合,融合了传统的电路语音交换和处理技术,使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余,高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。

北京商能所提供的一体化平台,完整整合了CRM和Call Center,拥有全部自主知识产权,并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务,目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例,拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长,目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区,在全国建立了相当的品牌知名度,得到了广泛的好评。