清北学堂是全国知名的以帮助高中生进入清华、北大等国内前十名和国际前一百名大学本科深造学习为宗旨，以培养排名前十名大学专业学科精英为目标的高中优等生专业培训规划咨询机构。

自2002年成立以来，清北学堂已培训35000多名学员，其中升入清华、北大等名校的学员超过4000人卓越的业绩使清北学堂声誉鹊起，在全国各地的重点高中产生了很大的影响力，并与500余所重点高中建立了广泛的全方位多元化的合作关系。

方案概述
鉴于市场的高度竞争，除了不断推出新产品和高质量的培训外，市场营销也是一个重中之重。各教育培训机构均需建立一套整合性系统来解决学员信息的存储、查询、客户的咨询、投诉等。清北学堂也同样。清北学堂在选型过程中与国内多家呼叫中心厂商沟通，北京商能呼叫中心CRM一体化系统脱颖而出，得到了清北学堂领导层所有同仁的一致认可。

上线收益
提升知识和经验的管理及利用水平
加强内外部的沟通和交流，促进知识经验的获得和转化
提升资源利用效率，提高咨询团队的水平
使用合理的方法和工具优化和控制企业运作
通过高效率的业务流转获得更高的利润
提供质量持续稳定的服务以赢得长期客户

北京商能信息技术有限公司（以下简称北京商能）致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件，度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理（CRM）软件和呼叫中心（Call Center）的开发和服务领域中，实力最强的公司之一，公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。

在CRM领域，北京商能CRM系统经过6个版本的发展，已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品，并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。 在Call Center领域，北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导，将传统通讯技术和IP技术完美结合，融合了传统的电路语音交换和处理技术，使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余，高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。

北京商能所提供的一体化平台，完整整合了CRM和Call Center，拥有全部自主知识产权，并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务，目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例，拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长，目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区，在全国建立了相当的品牌知名度，得到了广泛的好评。