2011-02-10
【中央音乐学院引入北京商能MrCRM 建立内部服务新平台】

深圳市金盾智能控制系统有限公司公司总部设在深圳,为深圳市认定的软件企业和高新技术项目企业。公司长期专业从事视听科技及计算机网络、智能楼宇等大型系统集成的设计、研发、安装、调试和服务等工作,具有丰富的大型系统集成与应用开发的工程经验和雄厚技术实力。

金盾智能在信息安全、数据库、网络、多媒体、嵌入式软件、组件、图像处理等技术领域进行了卓有成效的研究,为公司的可持续性发展奠定基础。公司领导有着良好的客户服务理念,随着公司业务的飞速发展,迫切需要一套CRM软件来综合管理各项业务数据以及业务员业绩考核与分析。公司在仔细研究了国内外CRM厂商的基础上进行了项目招标,在众多的竞标企业中,北京商能MrCRM凭借灵活的产品架构,友好的使用界面和强大的分析功能脱颖而出,成功签约。

北京商能信息技术有限公司(以下简称北京商能)致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件,度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理(CRM)软件和呼叫中心(Call Center)的开发和服务领域中,实力最强的公司之一,公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。

在CRM领域,北京商能CRM系统经过6个版本的发展,已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品,并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。 在Call Center领域,北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导,将传统通讯技术和IP技术完美结合,融合了传统的电路语音交换和处理技术,使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余,高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。

北京商能所提供的一体化平台,完整整合了CRM和Call Center,拥有全部自主知识产权,并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务,目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例,拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长,目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区,在全国建立了相当的品牌知名度,得到了广泛的好评。