北京商能信息技术有限公司又传出捷报，成功中标新疆金山推呼叫中心系统项目。

北京商能继连续为南京钢加旗下的江苏山推、苏州山推、新疆小松建设客户呼叫中心平台后，近日又正式签约了新疆金山推呼叫中心系统实施合同。

南京钢加工程机械实业有限公司于1996年1月25日正式成立，原地处南京市玄武区北岔路口西杨坊68号，于2008年7月搬迁至南京市栖霞区马群科技园马群大道12号。现有注册资金叁仟万元，总资产逾1亿元人民币。下属有15家子公司、26家分公司，销售、服务网络覆盖江苏各地。

南京钢加作为国内工程机械设备的领先厂商，敏锐地捕捉到用户需求的变化，服务成为制造业利润的主要来源之一，因此将客户服务工作提升到战略地位。为了更好的满足客户需求，更好地为客户提供高质量和高水平的服务，将客户服务管理系统提到建设日程中，为此南京钢加率先尝试性的在江苏山推上线了呼叫中心系统，经过长时间的系统远行和切身感受，北京商能呼叫中心的稳定性获得了钢加领导的一致赞同。至此，北京商能已经将统一高质量的系统和专业实施经验继续在4家子公司的客户服务平台建设中成功推行和贯彻。

北京商能信息技术有限公司（以下简称北京商能）致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件，度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理（CRM）软件和呼叫中心（Call Center）的开发和服务领域中，实力最强的公司之一，公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。

在CRM领域，北京商能CRM系统经过6个版本的发展，已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品，并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。 在Call Center领域，北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导，将传统通讯技术和IP技术完美结合，融合了传统的电路语音交换和处理技术，使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余，高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。

北京商能所提供的一体化平台，完整整合了CRM和Call Center，拥有全部自主知识产权，并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务，目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例，拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长，目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区，在全国建立了相当的品牌知名度，得到了广泛的好评。