万宝盛华于1994年首次将业务拓展至中国大陆。我们提供全方位的人力资源服务。包括从中高级人才到首席级别人才的寻访与甄选(猎头)服务、人力资源解决方案服务、灵活派遣、基础派遣，以及劳动力解决方案等服务。

在中国大陆地区35个城市拥有自营服务网络，并通过合作联盟形式使服务覆盖了全国100多个城市，拥有超过3,500家跨国企业和本土企业的客户及超过50万经过筛选的中高级紧缺人才。

作为一家专业国际服务型企业，万宝盛华更需要一套专业的客户服务平台来更好的服务于客户。经过了长时间的认真筛选后，万宝盛华项目小组选择了北京商能呼叫中心CRM一体系统平台。日前，在经过北京商能上海实施顾问专业实施之后，日前系统已投入正式运行。
呼叫中心CRM系统一体化优势：
老客户来电直接弹跳客户资料
呼叫中心座席快速受理客户订单
呼叫中心座席快速响应客户服务问题
完善的客户问题疏导
CRM信息共享为座席提供统一业务平台
所有通话记录自动关联客户
直接点击号码呼出

北京商能信息技术有限公司（以下简称北京商能）致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件，度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理（CRM）软件和呼叫中心（Call Center）的开发和服务领域中，实力最强的公司之一，公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。

在CRM领域，北京商能CRM系统经过6个版本的发展，已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品，并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。 在Call Center领域，北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导，将传统通讯技术和IP技术完美结合，融合了传统的电路语音交换和处理技术，使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余，高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。

北京商能所提供的一体化平台，完整整合了CRM和Call Center，拥有全部自主知识产权，并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务，目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例，拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长，目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区，在全国建立了相当的品牌知名度，得到了广泛的好评。