2010-09-21
【国际招标代理公司导入商能MrCRM】

华展鑫荣国际招标代理(北京)有限公司于2010年5月正式应用北京商能MrCRM客户关系管理平台。

华展公司建立于2000年,是许多世界运输协会的成员,诸如:IATA(国际空运协会),FIATS(国际运输协会),华展的业务水平和资金力量得到了这些专业组织机构的完全认可。

华展公司是由国家商务部批准的具有进出口经营权的国际货运代理之一,公司由如下部门组成(市场部、海运操作部、空运操作部、进出口部、财务部、集散部、行政人事部)。每一个部门均由拥有5年以上业务经验的人员负责,在这些经理的管理下,华展的每一个位员工都经过非常系统的培训,具备了良好的操作水平和整体素质。

华展的销售人员具备完美的奉献精神,每一位销售人员作为本公司和国外代理网络的联络官,为了为客户提供更好的、全方位的服务,华展公司组建了CRM项目选型组,决定建立一套客户管理平台。经过长时间的寻找,北京商能公司凭借10年的专业品牌和实施服务经验,在国内外各个产品比较中得到华展公司满意度最高的评分。

北京商能信息技术有限公司(以下简称北京商能)致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件,度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理(CRM)软件和呼叫中心(Call Center)的开发和服务领域中,实力最强的公司之一,公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。

在CRM领域,北京商能CRM系统经过6个版本的发展,已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品,并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。 在Call Center领域,北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导,将传统通讯技术和IP技术完美结合,融合了传统的电路语音交换和处理技术,使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余,高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。

北京商能所提供的一体化平台,完整整合了CRM和Call Center,拥有全部自主知识产权,并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务,目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例,拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长,目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区,在全国建立了相当的品牌知名度,得到了广泛的好评。