2013-04-01
【花月婷集团上线快易呼呼叫中心系统】

花月婷集团是一家美容保健品集团性公司,集研发、生产、销售于一体。总部位于香港,注册资金1000万,拥有17000多平方米的现代化工业厂房、全封闭无菌生产车间,先进的科研生产设备和雄厚的技术力量,以及一批具有博士、硕士学位和中高级职称的科研技术人才。公司在法国、巴西、泰国、印度、越南等国家建有国际一流水准的专业科研实验室,有近万亩的天然药材种植基地,在广东、广西地区均设有生产基地和营销管理机构。

花月婷目前的销售模式为电视购物,在全国各地均设有呼叫中心座席,电视购物平台必须有强大和稳定的呼叫平台做支撑,才能保证每个电话的顺利进行,提高工作效率,促进订单的生成。花月婷领导层对多家呼叫中心厂商进行了严格筛选,最终北京商能快易呼呼叫中心以其极高的稳定性和性价比赢得了领导们的一致认可!目前系统已顺利完成实施。

北京商能信息技术有限公司(以下简称北京商能)致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件,度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理(CRM)软件和呼叫中心(CallCenter)的开发和服务领域中,实力最强的公司之一,公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。

在CRM领域,北京商能CRM系统经过6个版本的发展,已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品,并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。在CallCenter领域,北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导,将传统通讯技术和IP技术完美结合,融合了传统的电路语音交换和处理技术,使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余,高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。

北京商能所提供的一体化平台,完整整合了CRM和CallCenter,拥有全部自主知识产权,并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务,目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例,拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长,目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区,在全国建立了相当的品牌知名度,得到了广泛的好评。