商能云租是一种呼叫中心平台部署在企业办公室的租用服务，企业无需一次性购买任何软、硬件系统，更不需要具备任何网络带宽环境，只需具备人员、场地等基本条件，就可以拥有属于自己的自建型呼叫中心，呼叫中心所需要的软硬件平台、安装培训、日常维护与服务由商能提供。

自建型呼叫中心：

呼叫中心的软硬件平台全部由企业自行采购，对于小规模座席企业来说前期一次性投入大，总体拥有成本高。

托管型呼叫中心：

企业座席通过网络对接托管商机房呼叫中心设备，通过互联网接打电话常常因为网络不稳定导致的通话质量差和通话质量不稳定。

云租呼叫中心:

企业并不购买呼叫中心设备，而是从商能租用呼叫中心设备及系统搭建在企业内部，每月只需要投入低廉的租用费用即可获得与自建方案完全一样的呼叫中心平台，大大降低小型呼叫中心投入。

服务组成与实现：

>商能云租呼叫中心服务组成：

商能云租呼叫中心是由呼叫中心系统软硬件和安装培训、服务三部分组成的整体方案。

>商能云租呼叫中心服务的实现：

产品化：运用整合打包的一体化通信业务整合系统快速构建小型呼叫中心系统
云管理：通过商能云中心控制管理平台统一实时管理企业数据、统一实时备份、统一实时监控和服务
低投入：每月投入低廉的租用费用即可拥有与企业自建型方案完全一样的呼叫中心平台，免设备投入，免软件投入，免安装费用，免服务投入
智能切换：企业可以从云租方案切换为自建方案，按需配置，扩容方便