CRM与呼叫中心集成

MrCRM与呼叫中心集成 MrCRM服务管理与Call Center的集成帮助企业建立统一CRM服务体系,结合CRM业务处理能力,发挥Call Center强大功能,提升企业服务水平和质量。

  • ·Call Center为MrCRM采集数据
  • ·CRM为Call Center提供业务分析工具
  • ·MrCRM与Call Cente相辅相成提升企业“关系管理”水平
  • ·Call Center 与服务请求